【保險中介】買保險揀Broker定Agent好？

不少人買保險時，都會遇上一大難題－－到底找誰買保險，是否信得過？只會隱約記起某某朋友從事保險中介，但到底代表哪間保險公司，是保險代理（Agent）還是保險經紀（Broker），都完全缺乏概念。所以在找某某朋友買保險之前，不妨睇睇以下文章，先認清楚保險代理及經紀的分別，再作出最適合自己的選擇。

保險代理及經紀均屬保險中介人，受到保監局規管，負責洽談或安排保險合約、協助投保人辦理索償等工作。有時候他們亦會自稱為保險顧問、理財顧問、理財策劃師等等。

代理代表保險公司  熟悉自家產品

保險代理很多時候只替一家保險公司工作，通常有底薪，並從保單中賺取佣金收入。簡單來說，假如在社交媒體中看到從事保險業的朋友，只是集中銷售一間保險公司的產品，便很大機會是代理。

經紀代表投保人  保險產品種類多

保險經紀則可以與不同保險公司簽訂合約，銷售不同保險公司各式各樣的產品，除了銷售的產品種類更多之外，最大的不同，是保險經紀代表投保人，職責是為投保人尋找最適合的產品，而代理則是代表保險公司。

表：保險經紀及代理的分別

經紀猶如「大型連鎖電器舖」  兼售多個牌子

假如仍未分清楚經紀及代理的分別，不妨將經紀想像為大型連鎖電子產品銷售店，裡頭可以買到各大品牌的電子產品，優點是選擇夠多，總有一款適合自己，並根據客戶需要，從不同保險公司的一眾產品當中，砌出保障最佳的組合；亦會就不同保險公司的索償服務、索償時間給予客戶意見。

不過，保險產品繁多兼複雜，很多時候代理會形容經紀距離保險公司「隔了一層」，並不深入熟悉個別產品。另一方面，經紀確實提供一站式銷售，但不代表有齊所有保險產品在貨架上。

代理似專門店  熟自家產品及運作流程

代理則類似個別牌子的電子產品店職員，由於「日對夜對」，介紹貨架上的專賣產品或處理索償程序時能夠娓娓道來，相對「大型電器舖」職員較為熟悉。

但是，保險代理「貨架上」產品有機會不及經紀多，一般人通常不會同時光顧不同保險公司的代理，假如光顧了A公司代理，通常便會一併購買A公司的危疾、醫療保險，甚至所有保險產品，即使B公司的醫保更佳，亦會怕再找另一間保險公司代理頗為麻煩，寧願買A公司產品。

10Life賦能消費者  逾千名顧問中搵最優質

現時情況有些不同。假如你想買A公司的危疾保險，又想買B公司的醫療保險，同時又想搵代理幫手，唔靠保險經紀，其實可以透過這個版面，一站式找到兩間保險公司的保險代理幫忙，毋須一定經朋友介紹。

現時，登記使用10Life平台的保險經紀及代理超過1,000名，一般人可以隨便要求投保及匿名發問，並設有用戶評級機制，可以揀服務態度最好的保險顧問，若果不滿意時更可以作出評分。

講到底，保險中介人都是對人的工作，要從受保人的需要出發，從中揀選最適合的產品、砌出最佳保障的組合，並協助客戶索償，而不是為了佣金而強行推銷。

註﹕

1. 本文由10Life從不同途徑搜集市場資料製作而成，僅供一般參考之用，並沒有考慮任何個人需要及合適性，亦不應被視為銷售建議。投保前應與持牌保險顧問商討適合自己的保險方案，並以保險公司提供的資料為準。
2. 本文最後更新日期：2022年3月30日