10Life常见问题 faq-headerbanner-mobile.png

10Life 持有合法的保险牌照吗?

是的,10Life Financial Limited 是获授权的香港保险经纪公司(保监局牌照号码:FB1526),为客人提供专业的保险比较及投保服务。

10Life 会偏袒任何保险公司吗?

不会。10Life 是一间独立的保险经纪公司,不隶属于任何保险公司。我们以客户利益为先,根据你的需求提供客观分析,货比三家,推荐最合适的产品,绝不为高佣金强制推销。

使用 10Life 的顾问服务需要付费吗?

不用。10Life 的顾问服务是免费的,涵盖保险需要分析、产品比较、建议及投保协助,理赔及售后服务等。

经 10Life 投保,可以享有折扣或优惠吗?

可以。通过 10Life,你可一次性比较不同保险公司的最新优惠。

我自己研究和直接购买保险,不是更方便吗?

10Life 由保险专家及精算师组成,能迅速分析产品的优劣,为你解读复杂条款,避免「买错保险」的风险。

相比自行比较或逐一咨询保险公司代理,我们整合多间保险公司的产品细节及最新优惠,为你节省时间和精力,并确保你获得最适合的方案。

遇上索赔,10Life 会如何协助?

我们设有理赔专员,当客人需要索赔时,只需通过官方 WhatsApp (+852 37051599) 联络我们,便有专人全程协助您处理繁琐的程序。

我们会审核保险公司的赔偿结果,若遇不合理拒赔或争议,10Life 将代表你向保险公司据理力争,守护你的权益。

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