【保險解碼】旅遊保險對新型冠狀病毒的「落閘」通告

預計閱讀時間 5 分鐘

10Life團隊

2020年2月24日
blog cover image
分享到 Facebook
分享到 Twitter
分享到 LinkedIn
分享到 Whatsapp
複制網址

10Life團隊

2020年2月24日

預計閱讀時間 5 分鐘

新型冠狀病毒肆虐,不少消費者都調整或更改旅程。由今年1月中國政府首次確認新型冠狀病毒在當地蔓延,之後世界衛生組織(WHO)將疫情頒布為國際公共衛生緊急事件,之後疫情波及南韓、意大利、西班牙、英國、美國等多個國家,至3月11日,WHO將Covid-19定義為「全球大流行」。香港政府亦向所有海外國家發出紅色旅遊警示,提醒市民如非必要,不要外遊,可見疫情非常嚴峻。其實,不少保險公司已發出通告,表明新型冠狀病毒為「已知事故」,往後投保的旅遊保險,保障亦會減少。10Life分析了多份旅遊保險的通告,看看哪家保險公司「落閘」夠狠,消費者定要留意!

若目的地未受感染 仍有公司保障因新型肺炎所致的取消行程

當保險公司發出「落閘」通告時,一般都會交代從哪時起,新型冠狀病毒成為「已知事故」,我們視之為截止時間(Cut-off)。在截止時間前投保,保險公司會根據旅遊保險原來的條款,履行有關保障,但截止時間後才投保,因應通告對條款的更改,消費者的保障會受到限制。

針對新冠病毒,大家都容易聯想到取消行程的保障,其實多數旅遊保險只保指定原因的取消行程,部分公司原先保障因傳染病導致的取消旅程,所以有關通告都針對此條款作更改。另外,大家亦要留意投保時間及旅行目的地,世界各地受新冠肺炎影響的程度都不同,大致可分為中國湖北、中國各地、其他已有確診的地區、未有確診的地區。 



從上圖看,多間保險公司早於今年1月底、2月初已不保因新冠肺炎導致前往湖北及中國各地的取消行程;部分保險公司(如友邦AIA、AIG、Starr及蘇黎世)甚至將此「不保」條款,應用於未有確診的地區。現在,如前往未有確診的地區,暫時只有富衛FWD的取消行程的保障仍然生效,它會根據世衛的監控報告處理。

雖不少旅保保障因旅遊警示而取消行程 但受「落閘」通告限制

對於特區政府發出紅色旅遊警示,其實不少旅保都保障因旅遊警示而致的取消行程,但相比起黑色旅遊警示,紅色旅遊警示的賠償上限較低,可能是該損失的一半。不過,由於這紅色旅遊警示與新型肺炎有關,根據部分保險公司的「落閘」通告,很可能已成了不保事項。

另外,即使不少旅遊保險保單原先保障因「傳染病」導致的「取消行程」,但是不同保險公司對「傳染病」的定義都不同,多數公司定義為「人傳人感染及已在有關當地人口中廣泛傳播」(見註1),但藍十字智在遊則將「傳染病」定義為世衛發出「大流行警戒(Pandemic alert)的任何種類傳染病」,即是全球廣泛傳播的疾病(見註2),定義上是十分嚴格的。但鑑於最近世衛發出「全球大流行」,藍十字就保障因傳染病導致的「取消行程」,而截止日期為2020年3月12日,反而後於其他公司。有關詳情,投保人請向保險公司查詢。

部分旅保產品的醫療保障未受影響

其實旅遊保險包含多個保障範圍,除了取消行程外,還包括醫療保障等,若果因新冠肺炎導致旅程上的醫療開支,旅遊保險又會保障嗎?因應疫情全球惡化,不少保險公司持續更新通告,對與新冠肺炎有關的醫療費用作出限制,但其截止時間會因應地區及投保時間亦不同。截稿時(3月25日),暫時依然有藍十字、富衛、蘇黎世的旅遊保險保障外遊時因Covid-19引致醫療開支。 



因為疫情已是「全球大流行」,大家應盡量留在家中,盡力阻止疫情進一步蔓延,但如果大家真的需外遊,投保旅遊保險前,記得留意保險公司因應新型肺炎發出的通告,因保險公司可能隨時更新通告。一般來說,保險公司會將通告放在網站內,旅遊保險產品版面的當眼位置,讓消費者於投保前清楚了解更新的條款。但我們亦發現,部份公司的通告位置並不明顯,令投保人容易走漏眼。在此,我們希望保險公司可以改善,確保向消費者有效地披露重要資料。

如閣下對旅遊保險有任何疑問,可於10Life網站或App內「匿名問問題」,即時得到多個持牌顧問的回覆。

註﹕
  1. 友邦智遊保、中銀集團保險環宇智選旅遊保障計劃、及蘇黎世「易起行」旅遊保險計劃,將「傳染病」介定為世衛宣布為「人傳人感染及已在有關當地人口中廣泛傳播」
  2. 參考世界衛生組織,What is a pandemic

免責聲明

10Life 產品評級和評分由10Life Financial Limited(獲保監局授權持牌保險經紀公司,保監局牌照號碼為FB1526)所制定。10Life 產品比較和10Life保險評分乃根據產品資料、事實陳述以及數據,並以一般消費者作為假設對像,從而作出數學運算,並不受與保險公司任何形式商業合作或所獲得費用影響。

10Life平台上之任何資訊(「10Life資訊」),包括但不限於產品比較、產品評分、網誌文章等,僅供一般教育及參考用途,並不構成或意圖構成任何受監管建議、保險、金融、投資或其他專業建議、推薦、核准、認可、邀約、銷售保險、金融或投資產品。10Life資訊並沒有考慮閣下之個人需要,閱覽有關資料亦不應被視為正在進行個人合適性評估,亦不足以構成任何購買保險產品決定的依據。購買任何保險產品或進行有關保險決定前,閣下應以保險公司提供的資料為準,自己進行研究,及/或尋求持牌保險中介人的獨立及專業意見。10Life資訊是以最大努力從不同渠道收集、驗證、更新而成。10Life集團及其附屬公司、關連人士、代理、董事、職員、員工將不會就有關資料引致的索償或損失負上任何責任。10Life集團及其附屬公司亦概不保證或擔保有關資料之準確性、完整性和適時性。

如閣下對10Life產品評級和評分有任何意見,歡迎電郵至 enquiries@10life.com

唔駛等,即刻傾!
持牌顧問為您解答所有保險疑問
請選擇顧問

Jack, Ng Wai Lap

黃維立

安盛 分組經理

4.7
4002
611

Nik, Leung Tsz Kei

梁芷萁

10Life Financial 保險業務 經理

4.8
1173
274

Arthur, Law Wing Kai

羅永楷

10Life Financial 業務發展 經理

5
245
80

Winnie, Ng Wai King

吳惠琼

富通 分行經理

4.8
1852
309

Even, Shum Miu Chu

岑妙珠

恆泰 高級理財顧問

4.6
1348
250

Philip, Lee Hon Lun

李漢麟

萬通保險 分行經理

4.4
1646
263

Tony, Yeung Chun Fung

楊俊鋒

富衛 財富策劃顧問

4.7
1769
309

Mabel, Siu Sin Wan

蕭善尹

富通 財富策劃總監

5
1062
314

Edward, Lam Wing Chuen

林永泉

康宏 資深財富管理顧問

4.6
1557
263

Noble, Suen Chit Yuen

孫哲遠

友邦 財富管理及保障 副總監

4.4
1116
249

保險?即管問!

  • 隨時隨地、安坐家中,提問保險
  • 得到多個持牌顧問回覆
  • 只需以電郵登入10Life
溫馨提示:閣下在提交問題之前,可以選擇指定保險公司。
請填寫問題
對不起,問題未能成功送出。
問題已成功送出。
例如儲蓄保險點樣揀? 我需要買人壽嗎?有咩產品保未知已有疾病?
分享到 Facebook
分享到 Twitter
分享到 LinkedIn
分享到 Whatsapp
複制網址

延伸閲讀

旅遊保險  保障及保費大比拼
【旅遊保險比較2022】旅程延誤包啲咩?新冠肺炎相關保唔保?(附8款產品大比拼)
2022年8月09日
旅遊保險
買醫保有埋「SMM」 保障就無敵?
【SMM】額外醫療保障是甚麼?例子、伏位全披露
2022年8月05日
保險字典
正電子掃描PET Scan收費幾多? 檢測能力更強?
【PET Scan價錢2022】正電子掃描收費及原理 一文睇晒!(包括PET-CT同PET-MRI)
2022年8月03日
成日做運動怕受傷? 意外保險原來包物理治療!
【意外保險比較2022】物理治療、跌打邊份賠最多?一文睇晒保費、賠償次數同日數上限
2022年8月01日
個人意外保險
確定離開嗎?
唔駛等,即刻傾!
持牌顧問為您解答所有保險疑問
請選擇顧問

Jack, Ng Wai Lap

黃維立

安盛 分組經理

4.7
4002
611

Nik, Leung Tsz Kei

梁芷萁

10Life Financial 保險業務 經理

4.8
1173
274

Arthur, Law Wing Kai

羅永楷

10Life Financial 業務發展 經理

5
245
80

Winnie, Ng Wai King

吳惠琼

富通 分行經理

4.8
1852
309

Even, Shum Miu Chu

岑妙珠

恆泰 高級理財顧問

4.6
1348
250

Philip, Lee Hon Lun

李漢麟

萬通保險 分行經理

4.4
1646
263

Tony, Yeung Chun Fung

楊俊鋒

富衛 財富策劃顧問

4.7
1769
309

Mabel, Siu Sin Wan

蕭善尹

富通 財富策劃總監

5
1062
314

Edward, Lam Wing Chuen

林永泉

康宏 資深財富管理顧問

4.6
1557
263

Noble, Suen Chit Yuen

孫哲遠

友邦 財富管理及保障 副總監

4.4
1116
249
×
匿名問問題
無需留聯絡電話,匿名問問題,即時交談,得到持牌顧問的意見。
請註冊或登入10Life 帳戶,即時匿名問問題!
顧問的回覆
已將問題發送給持牌顧問。
無需留聯絡電話,匿名問問題,即時交談,得到持牌顧問的意見。
請註冊或登入10Life 帳戶,即時匿名問問題!
已聯絡顧問
暫時並無已聯絡顧問的紀錄。
請註冊或登入10Life 帳戶,無需留電話號碼,即可與持牌顧問聯絡!
唔駛等,即刻傾!
持牌顧問為您解答所有保險疑問
請選擇顧問

Jack, Ng Wai Lap

黃維立

安盛 分組經理

4.7
4002
611

Nik, Leung Tsz Kei

梁芷萁

10Life Financial 保險業務 經理

4.8
1173
274

Arthur, Law Wing Kai

羅永楷

10Life Financial 業務發展 經理

5
245
80

Winnie, Ng Wai King

吳惠琼

富通 分行經理

4.8
1852
309

Even, Shum Miu Chu

岑妙珠

恆泰 高級理財顧問

4.6
1348
250

Philip, Lee Hon Lun

李漢麟

萬通保險 分行經理

4.4
1646
263

Tony, Yeung Chun Fung

楊俊鋒

富衛 財富策劃顧問

4.7
1769
309

Mabel, Siu Sin Wan

蕭善尹

富通 財富策劃總監

5
1062
314

Edward, Lam Wing Chuen

林永泉

康宏 資深財富管理顧問

4.6
1557
263

Noble, Suen Chit Yuen

孫哲遠

友邦 財富管理及保障 副總監

4.4
1116
249

我們使用Cookies以優化您於我們網站的瀏覽體驗。如繼續瀏覽本網站,即表示您同意我們使用 Cookies。詳情請參閱我們的Cookie政策