马上WeChat查询
实现香港门诊预约自由，你都了解吗？
香港的医疗水平一直享负盛名。2023年英国列格坦研究所（Legatum Institute）医疗保健指数排行榜上，香港荣获亚洲第2，全球第19。
尽管如此，「看病难」的问题却使得很多人对香港医疗望而却步。
对于公营医疗机构来讲，这个「难」，不仅体现在「轮候时间长」，还体现在「难预约」。
不过这两年，随着香港政府努力朝着「智慧城市」的方向发展，「难预约」的问题已经得到很大的提升。
接下来，10Life君将手把手教大家，如何通过各类APP轻松预约看医生。
如何通过APP预约公营医疗机构？
• 安装「智方便」- 查看排队时间：
随着疫情几年间，香港互联网化得到极大发展，生活的方方面面逐渐接轨内地。
自2020年底，港府推出「智方便」后，香港市民可以通过APP使用各项政府服务；截止2023年底，已经有超过180项政府服务连接「智方便」，其中就包括预约就诊。
目前「智方便」已经在各个手机商店上架，大家可以通过「APP Store」、「Google Play」、「AppGallery」搜索并下载。
为了节省大家时间，10Life君也给大家准备好「智方便」的二维码，扫码下载即可。
安装后，大家可以准备好香港身份证，根据提示完成登记账户。（附上「智方便」的登记操作步骤：https://www.youtube.com/watch?v=a4IEsczfWmI，大家有需要的可以观看）
登记好以后，大家就可以直接使用「智方便」，或通过「智方便」，再去登记其他政府APP账户。
通过「智方便」的首页就能看到各家公立医院急诊室的轮候时间。如果有需要，大家可以选择就近、轮候时间较短的医院就诊。
• 安装「Ha Go」 以及「医健通」- 门诊预约：
完成「智方便」安装后，这里还建议大家下载「Ha Go」以及「医健通」。
首次使用「Ha Go」和「医健通」，都是需要登记个人信息的。如果你已经下载及登记了「智方便」，则系统会自动获取已填写信息。
①
预约普通科门诊或专科门诊，下载医管局的APP：「Ha Go」。
登记以后，我们就可以开始使用「Ha Go」进行个人或家人的预约服务。
平时感冒发烧，我们可以通过「预约普通科门诊」预约公营诊所的普通门诊服务，系统会自动为我们匹配最近可预约的时间。
而且，这个网上系统和电话系统是互通的，我们可以一次性看到所有诊所的预约情况，不需要逐个打电话去了解。
预约好门诊后，大家只需要带上自己的身份证，就可以去对应的诊所就诊了。
同样地，大家还能通过「Ha Go」上的「预约通」功能，预约专科门诊。但是要注意的是，专科门诊需要有转介信才能预约。
若大家有不舒服，需要先向普通科门诊或私家/家庭医生求诊，然后他们会根据情况安排专科门诊的转介。
如果大家想跳过普通科门诊看专科，也可以直接预约私家医院的专科服务。
私家医院的专科门诊不需要转介信也能看，但大家需要注意自己的医疗保险条款，有的医疗保险会要求你先取得转介信再看专科门诊，不然可能不受保。
②
「医健通」是由香港政府开发的一个电子平台，目的是为香港市民建立免费和终身的电子健康记录并进行母婴类门诊预约。
首先，通过「医健通」可以查到自己在公营和参加计划的私营医护机构的电子健康记录，包括个人资料、敏感及药物不良反应、住院、到诊及预约数据、出生及防疫接种记录、化验及放射报告等等。
另外，还可以通过「医健通」预约看诊，可预约包括卫生署和医管局旗下的公营医疗服务，以及部分私营医护机构。
但是目前港府的APP还是比较分散的，暂时不能实现在一个APP上进行所有步骤。
因此，如果大家需要使用卫生署的医疗服务（主要是母婴健康服务、儿童健康及接种疫苗服务），点击卫生署的预约系统后，就会跳转到卫生署的网页。
如何预约私营医疗服务？
虽然使用APP后，预约普通科门诊的操作方便了很多，但是还是不能完全解决「难预约」的问题。
10Life君亲测，公营诊所的普通科门诊几乎每天都爆满，甚至连第二天的名额也是满的，只有部分离岛的门诊是有名额的。
因此，很多港人会选择直接排急诊或看私家医生。但若非真正的紧急情况，10Life君不建议大家滥用急诊服务，像感冒发烧之类的，建议看私家医生。
这里给大家提供一个网站：https://www.finddoc.com/practices，上面涵盖了全港5924 家私家诊所的联系方式，大家可以根据所在地区，选择附近的私家诊所就诊。
现在私家诊所的预约方式普遍比较传统，直接打电话过去预约就可以。
部分诊所也接受“walk in”方式，但建议去之前还是先打电话到诊所了解，然后再携带香港身份证到诊所就诊。
一般来讲，私家诊所的普通科门诊一次看诊挂号费大概是250元至300元左右，算不上昂贵，但也算不上便宜。
如果大家公司有团体医疗保险的话，可以省下不少。
但要注意，这类团体保险都会有自己的医疗网络，看医疗网络以外的医生，报销金额一次一般是300元左右，而且还需要进行索偿手续，特别麻烦。
以公司医保「Blue Cross蓝十字」为例，它有自己的APP，大家可以通过APP查询自己的医疗保险计划，以及医疗网络，甚至可以通过APP预约医疗网络以内的私家诊所门诊服务。
预约后，带上医疗卡以及香港身份证到诊所就诊就可以了。
如果公司没有医疗团体保险的话，10Life君还是建议大家购买一份可报销门诊的医疗保险。
关于涵盖门诊的医疗保险，10Life君之前也有介绍过，供大家参考：https://www.10life.com/zh-HK/blog/Outpatient-Medical-Insurance-Comparison。
