【保险诊症室：保费融资】65 岁退休婆婆误入 “保险夺命金” 陷阱，背负 500 万巨债！

然而，10Life 翻查相关文件，发现银行在 3 月底的回复存在多处自相矛盾：
1.资产夸大至近 2000 万，论据自我推翻：修正书将陈婆婆的净流动资产由约 500 万（2024 年）大幅上调至 1999 万元（2025 年），银行辩称因双方建立了 “超过一年的关系”；但实际上两人仅相识约半年，该说法不攻自破。
2.无视真实需求、诱导长者背负巨债：投保文件显示，年近 65 岁的陈婆婆投保目的为 “遗产及殓葬”。但香港没有遗产税，即便想要体面安葬，也无需 100 万美元的保额。而此次操作，让退休人士无端背负 543 万港元的保费融资贷款。
3.「无 WhatsApp 记录」被截图推翻：银行坚称双方仅通过 WhatsApp 问候、从不谈及保险；但当事人的截图清晰显示，工作人员在签单前一个多月就主动联系陈婆婆，推荐保单及优惠，直接推翻银行的说法。

由于还款截止日期为 2026 年 6 月 30 日，情况刻不容缓。了解当事人的个案后，10Life 获得陈婆婆授权，向该银行高层发出正式投诉信，指出事件涉及多项潜在违规问题：包括资产申报不实、未妥善评估客户负担能力、涉嫌过度借贷，以及从未向客户讲解 21 天冷静期权利等。我们将持续跟进陈婆婆的个案，并做进一步报道。

事主的个案，绝非个别事件，10Life 过往亦曾经多次收到相关协助。我们提醒读者必须留意以下警号：

1.「优惠」制造紧迫感：优惠看似吸引，但长者仍需充分了解产品，避免仓促决定
2.电子签署仓皇完成：在平板电脑上快速签署文件，容易「跳过」重要条款且未有充分讲解。
3.利率走势高度敏感：由于保费融资的利率是浮动的，假如借贷利率持续高企，利息负担过重，随时面临「Call Loan」风险。