5星保險大獎
立即WeChat查詢
false
熱門文章
文章重點
旅程延誤保障 一般須延誤達6小時才可獲賠償
行李延誤賠償方法分兩種：實報實銷 vs 現金津貼
索償行李延誤和旅程延誤所需文件
同場加映：取消行程保障
文章主題
專欄作者
輸入關鍵字 
文章主題
專欄作者
輸入關鍵字
【旅遊保險】比較10款產品旅程延誤保障 航班Delay最高賠$3,600？
本港在夏天經常出現颱風及暴雨，以致航班延期，甚至取消，所以旅程延誤保障是旅遊保險的一大賣點，畢竟去旅遊最擔心航班延誤影響行程，所以不少消費者尤其看重航班延誤的相關賠償。就此，10Life今天為大家拆解10款旅遊保險，比較它們的行李延誤和旅程延誤保障，以及索償時所需要的文件。
表1：比較10款旅遊保險旅程延誤保障（港元）
假設受保人為成年人、5天旅程、目的地為日本，並以產品中較高級別的計劃作比較
| 產品 | 保費 | 旅程受阻評分 | 行李延誤保障 （要求最少延誤時數） | 旅程延誤津貼 最高賠償金額 （要求最少延誤時數） | 因旅程延誤而衍生的額外交通及住宿費保障 最高賠償金額 （要求最少延誤時數） |
| Blue Cross 藍十字 智在遊 尊尚計劃 | $210 65折優惠碼： 10LIFE65 →立即投保← | 9.5 | 現金津貼$1,000 （6小時） | $1,500 每5小時$300 | 交通費$10,000 住宿費$3,000 （6小時） |
| AXA 安盛 「卓越」豐盛優遊樂 - 至尊計劃 | $259 經10Life投保可享75折優惠 →立即投保← | 9.4 | 實報實銷額$1,500 （6小時） | $3,000 每6小時 $300 | 交通費$10,000 住宿費$3,000 （6小時） |
| BOC 中銀 環宇遨翔旅遊保障計劃 鑽石計劃（附加升級保障） | $318 經10Life投保可享8折優惠 →立即投保← | 9.3 | 實報實銷額$3,000 （6小時） | $3,600 | 交通及住宿費$10,000 |
| Dah Sing Insurance 大新保險 「智優遊」旅遊保障計劃 鑽石計劃 | $178 經10Life投保可享7折優惠 →立即投保← | 9.0 | 實報實銷額$1,000 （6小時） | $3,000 首5小時$300 其後每10小時最多$600 | 交通費$10,000 住宿費$3,000 （6小時） |
| 蘇黎世 Zurich 「 易起行+」旅遊保險計劃 優越計劃 | $314 8折優惠碼： 10LIFETRAVEL20 →立即投保← | 8.9 | 現金津貼$800 （6小時） | $1,600 每5小時 $300 | 住宿費$2,000 （6小時） |
| Prudential 保誠 精選「旅遊樂」 | $223 →立即投保← | 8.9 | 實報實銷額$1,500 （8小時） | $3,000 首5小時$200 其後每8小時$400 | 交通費和住宿費$20,000 （8小時） |
| 富衛FWD 自寫意旅遊保-頭等計劃 | $234 7折優惠碼： HAPPY30 →立即投保← | 8.8 | 現金津貼$1,000 （6小時） | $3,000 每6小時$300 | 交通及住宿費$3,000 （6小時） |
| BOC 中銀 環宇遨翔旅遊保障計劃 鑽石計劃 | $254 經10Life投保可享8折優惠 →立即投保← | 8.8 | 實報實銷額$3,000 （6小時） | $3,600 首6小時$300 | 交通及住宿費$10,000 （6小時） |
| BOC 中銀 環宇遨翔旅遊保障計劃 金計劃（附加升級保障） | $222 經10Life投保可享8折優惠 →立即投保← | 8.8 | 實報實銷額$2,000 （6小時） | $2,700 每6小時 $300 | 交通及住宿費$5,000 （6小時） |
註：
| |||||
旅程延誤保障 一般須延誤達6小時才可獲賠償
旅遊保險的旅程延誤保障，只限於指定事故，並須達指定延誤時數。
常見的保障事故包括：罷工或其他工業行動、劫機、惡劣天氣（颱風或暴雨）、天然災難、公共交通工具因機械故障、社會事件（即暴動、民眾騷動）、恐怖主義活動、機場關閉等。
至於指定延誤時數，一般要求為6小時。可是，消委會曾於2018進行研究，發現只有不足1%的航班延誤多於5小時。
如延誤達指定時數，旅遊保險會提供延誤津貼，或賠償因旅程延誤招致的額外交通及住宿費用，不過通常只可二擇其一。10款產品均提供旅程延誤津貼，當中以中銀金額最高（3,600港元），延誤時數最少要達6小時。
另一方面，蘇黎世的旅程延誤保障則設有不保事項名單，即是除了特定不保事項外，其他旅程延誤原因（包括航班管制、營運原因、甚至艙門飛脫）皆會保障，而不保事項例子包括遲到機場或碼頭所引起的任何損失。賠償方面，如延誤達5小時，將提供300元津貼。
行李延誤賠償方法分兩種：實報實銷 vs 現金津貼
10款旅遊保險都會提供行李延誤保障，賠償因航空公司誤送行李，而令受保人抵達目的地後，仍未能於指定時間內取得寄艙行李。不過，過半數產品僅以實報實銷的方式，賠償受保人購買必需應急品，例如衣物或梳洗用品，其餘產品則以現金津貼賠償。
值得一提，假如行李延誤是因海關扣留或充公所致，屬不保事項。
索償行李延誤和旅程延誤所需文件
不論是索償行李延誤或旅程延誤，保單持有人都須要提供交通工具營運機構發出的延誤原因及時數證明。如因行李延誤而購買必須替換衣物及梳洗用品，保單持有人索償時須提交正本單據。同樣，若因旅程延誤而衍生額外酒店及機票費用，保單持有人索償時亦須提交正本單據，以作證明。
表2：索償行李延誤和旅程延誤所需文件
| 保障項目 | 所需文件 |
| 行李延誤 |
|
| 旅程延誤 |
|
同場加映：取消行程保障
除旅程延誤外，旅遊保險更保障出發前的指定日數內，因受保事故而取消行程，保險公司主要賠償受保人預先支付但未能退回的旅遊費用。受保事故通常包括：
- 受保人、其直系親屬、緊密業務夥伴或同行夥伴身故、重傷或病重。
- 受保人被傳召作證人、出任陪審員或強制隔離。
- 因火災、水災造成受保人家居嚴重損毀，而受保人於出發日仍需要留在該處。
- 目的地獲發外遊警示、公共交通工具罷工、暴亂、民眾騷動、惡劣天氣、恐怖主義活動等。
對應以上所提及的產品之中，投保富衛FWD自寫意旅遊保-頭等計劃的話，投保人出發前可因任何理由改動或取消旅遊計劃，而相關公共交通和住宿費可獲50%保障，最高25,000港元。不過，保單必須在投保人支付旅程首期付款或訂金之日的7天內或之前已購買，並且相關的取消或更改必須在原定出發時間之前進行。否則此部分下的索賠將不被接受。詳情請參閱保單條款、細則及不保事項。
想了解更多旅遊保險產品，即刻比較市場上超過60款旅遊保險，詳細保障及保費一目了然，並特設精算師評分。
延伸閲讀
- 【旅遊保險2023】精算師幫您比較14款產品保障（附獨家評分）
- 【旅遊保險2023】比較15款產品新冠肺炎Covid-19保障
- 【旅遊保險手機/電腦/相機保障】比較15款熱門旅遊保險個人財物保障
- 【潛水滑雪保險】 旅遊保險包唔包高危活動？選購時有咩要注意？
- 【旅遊保險Family Plan】一家大細買家庭旅遊保險最抵玩？保障有無唔同？
註：
- 本文以產品中較高級別的計劃作比較。
- 以上保費資料更新至2025年7月21日，並未包括保險業監管局收取的保費徵費。
- 本文最後更新日期：2025年7月21日。
免責聲明
10Life 產品比較和 10Life 保險評分由獲保監局授權持牌保險經紀公司 10Life Financial Limited（保監局牌照號碼為FB1526）營運。10Life 產品比較和 10Life 保險評分乃根據產品資料、事實陳述以及數據，並以一般消費者作為對象，從而作出數學運算，並不受與保險公司任何形式之合作或所獲得之費用所影響。
10Life平台上之任何資訊（「10Life資訊」），包括但不限於產品比較、產品評分、網誌文章等，旨在向香港特别行政區（「香港」）境内人士發布，所有信息及服務對象為於身處香港境内人士，僅供一般教育及參考用途。10Life資訊無意，也不應被視為對任何保險、金融或投資產品進行受監管建議或專業建議、推薦、批准、認可、邀請或招攬。10Life資訊並沒有考慮閣下之個人需要，閱覽有關資料亦不應被視為正在進行個人合適性評估，且不足以構成任何購買保險產品決定的依據。購買任何保險產品或進行有關保險決定前，閣下應以保險公司提供的資料為準，自行進行研究，及/或尋求持牌保險中介人的獨立及專業意見。10Life資訊是以最大努力從不同渠道收集、驗證、更新而成。10Life集團及其附屬公司、關連人士、代理、董事、職員、員工將不會就有關資料引致的責任、索償或損失負上任何責任，亦概不保證或擔保有關資料之準確性、完整性和適時性。
所顯示保費資料尚未包括保險業監管局收取的保費徵費，並均四捨五入至港元個位數。
如閣下對 10Life 產品比較和 10Life 保險評分有任何意見，歡迎電郵至 enquiries@10life.com。
