【家居保】屋企爆水喉、漏水落𨋢槽 保險公司都會賠?

預計閱讀時間 3 分鐘

10Life團隊

2022年9月06日
水喉爆咗 屋企變成水舞間 家居保險幫到手?
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2022年9月06日

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家居滲漏是香港住宅常見問題,涉款金額可大可小,不過家居保很多時候都可以提供保障功能。今次10Life將會假設幾個情景,包括樓上單位漏水而導致家居財物損失、漏水到樓下影響鄰居、租客未關水喉漏水令升降機故障。

情景一:樓上單位漏水

先談談因樓上單位漏水而導致的家居財物損失,例如損毀傢俬、家用電器、電腦和個人物品等,家居保險都會賠償,但部份產品可能設有自付費。此外,若居所水滲而暫時不宜居住,部份產品更會進一步賠償臨時居所費用。

情景二:漏水到樓下

另一方面,如因自己單位漏水,而引起樓下單位損失,甚至興訟追討賠償,家居保險的「個人法律責任保障」都會提供相關賠償。不過,值得留意,若水管因自然折損而爆裂,由於是不保事項,保險公司並不會賠償相關的維修費。

情景三:租客忘閂水喉弄壞升降機

若果租客忘了關水喉,令水流到屋企以外的升降機及𨋢槽,導致升降機故障,最終會導致業主立案法團追討業主維修費用,而不是租客,置換費用可能高達百萬港元以上。若果業主本身有投保家居保,該保險並有提供足夠「第三者責任保障」,業主就可以將租客的疏忽責任向保險公司索償。

至於因自己單位裝修所致的滲漏,則只有部份產品涵蓋相關項目,詳情可看我們的家居保險比較文章

宜仔細紀錄漏水情況 勿自行與他人達成協議

最後談談索償時有甚麼細節要留意。保單持有人應立即通知保險公司和管理處,拍攝及紀錄相關狀況。記得保留大樓管理公司的事件報告、單據或報價、警方調查報告等資料,以便日後索償。切勿與鄰居或管理公司私下解決、主動承認責任或答允賠償,否則有可能影響索償。

向保險公司索償財物損失時,除非獲得保險公司同意,否則別丟棄損毁物件。另外,保險公司估算賠償金額時,會考慮受損物品的折舊率,未必「原銀奉還」。

與其他保險一樣,家居保險也有一些不保事項,包括日久失修而衍生的維修費用、單位連續空置超過指定天數(如30日或60日)、單位的僭建部份等。

本文只是概括討論家居保險部份保障。事實上,市面上產品林林總總,條款差異大,投保前宜先了解產品特性,貨比三家。歡迎參考早前家居保險比較文章,或向10Life顧問查詢。

註:上述資料截至2022年8月26日。

免責聲明

10Life 產品評級和評分由10Life Financial Limited(獲保監局授權持牌保險經紀公司,保監局牌照號碼為FB1526)所制定。10Life 產品比較和10Life保險評分乃根據產品資料、事實陳述以及數據,並以一般消費者作為假設對像,從而作出數學運算,並不受與保險公司任何形式商業合作或所獲得費用影響。

10Life平台上之任何資訊(「10Life資訊」),包括但不限於產品比較、產品評分、網誌文章等,僅供一般教育及參考用途,並不構成或意圖構成任何受監管建議、保險、金融、投資或其他專業建議、推薦、核准、認可、邀約、銷售保險、金融或投資產品。10Life資訊並沒有考慮閣下之個人需要,閱覽有關資料亦不應被視為正在進行個人合適性評估,亦不足以構成任何購買保險產品決定的依據。購買任何保險產品或進行有關保險決定前,閣下應以保險公司提供的資料為準,自己進行研究,及/或尋求持牌保險中介人的獨立及專業意見。10Life資訊是以最大努力從不同渠道收集、驗證、更新而成。10Life集團及其附屬公司、關連人士、代理、董事、職員、員工將不會就有關資料引致的索償或損失負上任何責任。10Life集團及其附屬公司亦概不保證或擔保有關資料之準確性、完整性和適時性。

如閣下對10Life產品評級和評分有任何意見,歡迎電郵至 enquiries@10life.com

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