旅遊保險小字典
醫療保障

行程延誤或航班取消保障

行李損壞或遺失

高危活動受保範圍

旅遊警示及恐佈襲擊保障

自駕遊保障及租車自負額

單次旅遊保險 vs 全年旅遊保險
如何提出旅遊保險索償?
甚麼人需要買旅遊保險?

熱愛外遊的人士

打算於海外潛水、滑雪

想保障個人財物
常見問題
單次旅遊保險和全年旅遊保險有什麼分別?
單次旅遊保險只保障一次旅遊,而全年旅遊保險則涵蓋投保後 12 個月內的旅程。但需要注意,單程旅遊保險及全年旅遊保險受保時限、保障範圍及保障金額都有所不同。一般而言,單次旅遊的受保時限為保單生效後180日內,而全年旅遊保險受保時限則以每次旅遊最長90日計算。而保障範圍及保障金額則因不同保險公司而有所不同。消費者可按自己未來一年的旅遊次數選購。
郵輪保險和一般旅遊保有什麼分別?
郵輪保險與一般旅遊保險的主要分別,在於保障範圍是否有針對郵輪行程的特殊風險。郵輪保險屬於專為郵輪旅遊設計的旅遊保險,除了一般旅遊保險常見的醫療保障、行程取消或延誤、行李及個人財物損失、個人意外保障等外,通常會額外涵蓋因交通延誤而錯過登船、郵輪航程被迫縮短或取消、惡劣天氣導致岸上觀光被取消或縮短、在公海使用緊急衛星電話的通訊費用,以及郵輪沉沒或遭遇海盜綁架等較罕見而嚴重的海上事故風險。
甚麼是家庭旅遊保險?
部分旅遊保險設有「家庭計劃」選項,與家長同行的兒童可免費,又或以較低價錢投保,方便一家人出外旅行,共同得到保障。
甚麼是長者旅遊保險,為老人家買旅遊保險時有什麼注意事項?
巿面上並非每一款旅遊保險都接受老人家投保,所以在選購長者旅遊保險時,應選擇列明受保年齡限制較寬鬆的計劃,例如接受80歲以下長者投保的旅遊保險。如投保人已達高齡,例如70歲以上,部份旅遊保險會調低個別保障(如醫療或意外類別)的最高賠償額。
如果前往醫療費用高昂的地區,長者更適合選擇保障額較高的計劃,並要留意一些保障細項,例如緊急醫學撤離保障額是否足夠,在緊急關頭時也可獲得支援。
甚麼是緊急援助?
緊急援助通常包括緊急醫療運送、運送遺體或骨灰返回香港、親屬恩恤探訪以及護送隨行未獲照料子女返港,一般須經由保險公司授權的緊急支援團隊或服務供應商安排及提供援助服務。
出去前打風導致行程延誤,可以向旅遊保險索償嗎?
多數香港旅遊保險都把因天氣惡劣(如颱風、暴雨)導致的航班延誤或取消列入受保範圍,不論是在出發當日才打風,還是提早一天已公布,只要你是「在公布前已投保」即受保障。 保險公司一般會要求延誤達到某個最低時數才賠,例如常見是連續延誤5至6小時以上,個別產品可能更長。
旅遊保險為自駕遊旅客提供甚麼保障?
於海外租車自駕遊,租車公司通常會包一份設有自付費的保險。若受保人於租車自駕時遇上意外而車輛遭損毀、盜竊等,旅遊保險將賠償原本需由受保人承擔的汽車保險自付金費。不少旅遊保險都設有「租車自付額」保障,即是保險公司會承保指定金額的自付額,減輕投保人的負擔。在購買旅遊保險時,可多加留意。
幾時購買旅遊保險才好,可否出發後才買或在旅程中補買旅遊保險嗎?
一般而言,旅遊保險都必須在離境前投保方為有效,而保險保障是由購買一刻就開始生效,一直持續到受保人返回香港並重新進入香港境內為止。出發前,如不幸遇上惡劣天氣等原因延誤或取消航班、旅遊目的地發出黑色外遊警示而需要取消行程,都可申請索償。如果在離境後才購買旅遊保險,保險公司將不會承認該保單的有效性。換句話說,萬一在旅途中不幸發生意外,將無法獲得任何保障。
旅遊保險會否提供手機、相機或電子設備遺失保障?
大部分的旅遊保險都會提供行李及個人物品保障,包括如行李、相機及指定電子設備的意外損失或損壞。但並非所有的旅遊保險都保障手機遺失,因此若需要此保障,可在購買時多加留意。10Life深明大家的需要,以上列表已用簡單易明的方式列出有涵蓋「手提電話保障」的旅遊保險產品,方便消費者。
外遊警示會影響旅遊保險的保障範圍嗎?
大部分旅遊保險均有提供與外遊警示相關的行程取消或縮短保障,前提通常是受保人已於警示發出前購買保單,且相關警示(多為紅色或黑色)屬於保單列明的受保範圍。
若於出發前一段指定日數內當地被發出紅色或黑色外遊警示,致使行程被迫取消,或在旅程途中因紅色或黑色警示而需提前結束旅程,受保人一般可就已預付且不得退回的機票、住宿及行程費用獲得部分或全額賠償,惟須以保單條款為準。
經10Life 購買旅遊保險有優惠嗎?
10Life了解大家的需要,現經10Life 購買指定旅遊保險,可獲獨家優惠,詳情可參考以上列表 。此外,10Life亦整合了保障較全面的旅遊保險產品比較表 ,比較保費及保障一目了然。















